电子商务作为互联网时代最引人瞩目的发展领域之一，为各行各业赋能，催生了新的商业模式，重构了新的商业生态，打造了新的商业格局，深刻的影响、改变了人们的生产生活方式，促进了经济社会的转型发展。
 

 

一、电子商务成为新的经济增长极。以北京为例，2010至2017年，北京市网上零售额均保持了两位数以上的增速，实现跨越式发展。限额以上批发零售企业网上零售额由120亿元增至2371亿元，增长近20倍；占社零额的比重从2%增至20%，增长10倍；对社零额的贡献率由2011年的26%提高到2017年的40%，成为拉动社零额增长的主要动力。2017年，全市网上零售额亿元以上的企业达到了80家，其中百亿元以上的有6家，有1家还跨入了千亿元行列；全市规模以上法人单位所属电子商务交易平台实现交易额4.69万亿元，同比增长20%，其中交易额上亿元的平台有204个，14个平台年交易额上千亿。电子商务已经成为拉动经济增长的支柱型产业，成长为新的经济增长极。

 

二、电子商务成为创新的驱动器。电子商务企业通过运用大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等先进技术，对商品生产、流通和销售的全链条进行改造和重构，创新经营服务模式。大数据和人工智能技术催生电子商务营销模式的不断创新，实现了针对不同消费者的个性化定制。虚拟现实和增强现实等数字技术的逐渐普及，提升了用户网购的感观体验。分享经济、移动支付等新型商业服务模式的不断涌现，提升了资源配置和服务效率。京东、阿里巴巴、苏宁、亚马逊等在无人超市、智慧生鲜超市、智能门店、互联网门店等方面的不断探索，深度融合线上服务、线下体验和现代物流，创新了数字化零售模式。

 

三、电子商务成为供给侧结构性改革的催化剂。电子商务减少了流通环节，重构了供应链和价值链，改造提升了传统业态，促进了经济社会转型升级。在生产方式上，企业通过应用大数据、云计算等技术分析用户消费行为，应用C2B、C2M等模式进行定制化生产，节约了成本，提高了效益，扩大了优质服务供给；在流通方式上，京东等电子商务和物流服务企业利用无人机、无人仓、无人车等先进技术设备对物流平台进行升级改造，打造智慧物流体系，提升物流服务效率；在贸易方式上，跨境电商成为拉动外贸增长的新动力，助力“一带一路”战略实施，使买全球、卖全球成为现实。2017年，北京市跨境电商零售出口额占全国的11%，位居全国第二；在业态升级上，传统零售业加快线上线下融合发展，开展全渠道营销，强化体验式消费；在产业发展上，电子商务企业加快推进农村电商精准帮扶工作，畅通“农产品上行、工业品下乡”双向流通渠道，促进了农村产业转型发展。电子商务与实体经济深度融合发展，为深化推动供给侧结构性改革增添了新活力。

 

四、电子商务成为品质生活的新方式。近年来，北京市启动了生活性服务业品质提升行动计划，提出了“规范化、连锁化、便利化、品牌化、特色化、智能化”六化的发展目标，积极推进“互联网+生活服务业”发展，深入推进电子商务在生活服务领域的广泛应用。全市已建成300余家社区商业E中心，融合“现场体验、在线下单、便捷支付、末端配送”等功能于一体，提供社区便民综合服务。电子商务平台与传统生活服务企业深化对接合作，购物、餐饮、出行、医疗、家政、洗衣、水电改造等几乎所有的日常生活服务均可通过网上实现。电子商务为居民生活带来了极大便利，足不出户即可尽享品质生活，提升了美好生活获得感。